Bij wie kan ik terecht?

Bij wie kan ik binnen de basisschool terecht?

Als ouder wil je het beste voor je kind. Bij vragen, twijfel of zorgen over de ontwikkeling of het welzijn van je kind, is het fijn als je bij iemand terecht kunt. Op de basisschool kun je terecht bij de leerkracht van je kind, de intern begeleider of de directeur.

De leerkracht
Als ouder ga je bij zorgen of vragen over je kind allereerst in gesprek met de leerkracht van je kind. Hij of zij kan je vertellen hoe je kind zich gedraagt in de klas. Misschien herkent de leerkracht jouw verhaal en heeft de leerkracht adviezen of ideeën. Mogelijk heeft de leerkracht een heel andere visie op jouw kind. Ook dat kan helpend zijn. Probeer samen te verkennen wat jouw kind nodig heeft om zich goed mogelijk te in de klas te ontwikkelen.

Intern begeleider
Het kan helpend zijn om na het eerste gesprek met de leerkracht - waarin jullie samen verkennen hoe het met je kind thuis en op school gaat – een gesprek te hebben met een Intern begeleider erbij. Een intern begeleider heeft aanvullende kennis over de ontwikkeling van kinderen en (leer)problemen. De intern begeleider is verantwoordelijk voor het zorgbeleid en de manier waarop kinderen extra worden ondersteund. Leerkrachten worden door de internbegeleider gesteund bij de begeleiding van kinderen met (leer)problemen. Verder voeren intern begeleiders overleg met ouders en directie en zijn ze voor hen een aanspreekpunt.

Mocht je kind extra begeleiding nodig hebben, die niet onder de basisondersteuning van de school valt, dan wordt een ontwikkelingsperspectief opgesteld. Dit wordt met jou als ouder besproken tijdens een Multidisciplinair overleg (MDO).

Directeur
Als ouder kom je in gesprek met de directeur als je er met de leerkracht en intern begeleider niet uitkomt. Samen kunnen jullie kijken naar welke mogelijkheden de school heeft om te voorzien in de extra ondersteuning die jouw kind nodig heeft.

De directeur is verantwoordelijk voor de gang van zaken op school. Zo bewaakt de directeur de kwaliteit van het onderwijs en beslist over overplaatsing of verwijdering van leerlingen. De directeur vertegenwoordigt de school naar externe contacten en legt verantwoording af aan het bestuur.

Bij wie kan ik binnen de middelbare school terecht?
Als der wil je het beste voor je kind. Bij vragen, twijfel of zorgen over de ontwikkeling of het welzijn van je kind, is het fijn als je bij iemand terecht kunt. Op de middelbare school kun je terecht bij de mentor van je kind of de ondersteuningscoördinator.

Mentor
Als ouder ga je bij zorgen of vragen over je kind allereerst in gesprek met de mentor van je kind. De mentor kan je vertellen hoe je kind zich gedraagt in de les en hoe de docenten jouw kind ervaren. Misschien herkent de mentor jouw verhaal en heeft de mentor adviezen of ideeën. Mogelijk heeft de mentor een heel andere visie op jouw kind. Ook dat kan helpend zijn. Probeer samen te verkennen wat jouw kind nodig heeft om zich op school zo goed mogelijk te ontwikkelen.

Ondersteuningscoördinator
Het kan helpend zijn om na het eerste gesprek met de mentor - waarin jullie samen verkennen hoe het met je kind thuis en op school gaat – een gesprek te hebben met een ondersteuningscoördinator erbij. Een ondersteuningscoördinator heeft aanvullende kennis over de ontwikkeling van kinderen en (leer)problemen. De ondersteuningscoördinator is ook verantwoordelijk voor het zorgbeleid en de manier waarop kinderen extra worden ondersteund. Docenten worden door de ondersteuningscoördinator gesteund in de begeleiding van kinderen met (leer)problemen. Verder voeren ondersteuningscoördinatoren overleg met ouders en mentoren en zijn ze voor hen een aanspreekpunt.

Mocht je kind extra begeleiding nodig hebben, die niet onder de basisondersteuning van de school valt, dan wordt een ontwikkelingsperspectief opgesteld. Dit wordt met jou als ouder besproken tijdens een multidisciplinair overleg (MDO).

Afdelingsleider en directeur
Op middelbare scholen is het proces van ondersteuning niet overal hetzelfde. Als een ouder er met de mentor en ondersteuningscoördinator niet uitkomt, wordt vaak eerst een afdelingsleider ingeschakeld en daarna pas de directeur. Samen kunnen jullie kijken naar welke mogelijkheden de school heeft om te voorzien in de extra ondersteuning die jouw kind nodig heeft.

De directeur wordt veelal betrokken als er klachten zijn. Samen kunnen jullie kijken naar welke mogelijkheden de school heeft om te voorzien in de extra ondersteuning die jouw kind nodig heeft. De directeur is verantwoordelijk voor de gang van zaken op school. Zo bewaakt de directeur de kwaliteit van het onderwijs en beslist over overplaatsing of verwijdering van leerlingen. De directeur vertegenwoordigt de school naar externe contacten en legt verantwoording af aan het bestuur.

Bij wie kan ik buiten de school terecht?

Heb je behoefte aan een luisterend oor buiten school? Zoek dan contact met een consulent van het samenwerkingsverband, een jeugd- en gezinscoach/jeugd- en schoolcoach vanuit de gemeente of een ervaringsdeskundige buddy van JONK.

Consulent van het samenwerkingsverband
Een consulent passend onderwijs werkt voor en vanuit het samenwerkingsverband passend primair onderwijs of het samenwerkingsverband voortgezet onderwijs in de regio. De consulent is een onafhankelijke professional met veel kennis en ervaring op het gebied van regulier en speciaal onderwijs en over de mogelijkheden die er zijn voor ondersteuning aan kinderen. Meestal schuift een consulent aan op het moment dat je met school een multidisciplinair overleg (MDO) voert. Dit is een overleg waarin meerdere professionals, jij als ouders en mogelijk ook jouw kind aanwezig zijn om samen een analyse te maken van de situatie en oplossingen te vinden.

Je kunt als ouder ook zelf contact opnemen met een consulent. Als je als ouder je verhaal kwijt wilt, of behoefte hebt aan een onafhankelijk advies bijvoorbeeld.

Jeugd- en gezinscoach/Jeugd- en schoolcoach (J&G/J&S coach, of CJG-coach)
De jeugd- en gezinscoach/jeugd- en schoolcoach is namens de gemeente verbonden aan school als aanspreekpunt voor ouders wanneer zij ondersteuning kunnen gebruiken bij de begeleiding en opvoeding van hun kind thuis.

Samen met jou brengt de jeugd- en gezinscoach/jeugd- en schoolcoach in kaart wat je kind nodig heeft en wat precies jouw vraag als ouder is. Vervolgens kan hij of zij je begeleiden bij het vinden van de juiste hulp. De intern begeleider (IB'er) van de basisschool of de ondersteuningscoördinator (OCO) van de middelbare school kan je in contact brengen met deze coach, maar je kunt ook zelf rechtstreeks contact opnemen met het Centrum voor Jeugd en Gezin in de gemeente waar je woont.

• Alkmaar
• Heerhugowaard (Gemeente Dijk en Waard)
• Bergen
• Heiloo
• Langedijk (Gemeente Dijk en Waard)

Ervaringsdeskundige buddy
Binnen het JONK werken we ook met ervaringsdeskundige buddy's. Dit zijn ouders die ervaring hebben met passend onderwijs en hierover met andere ouders kunnen sparren. Lees er meer over in dit artikel.